Analytics & Growth Optimization

Điều này phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Đối với tăng trưởng, hãy xem "Reach" (số người tiếp cận) và "Impressions" (số lần hiển thị). Đối với sự tương tác, hãy xem "Engagement Rate" (tỷ lệ tương tác) và "Comments". Đối với video, "Watch Time" (thời gian xem) và "Audience Retention" (tỷ lệ giữ chân khán giả) là cực kỳ quan trọng.

A/B testing là việc tạo ra hai phiên bản của một thứ gì đó (ví dụ: hai tiêu đề video khác nhau, hai ảnh thumbnail khác nhau) để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. YouTube có tính năng A/B testing thumbnail. Với các nền tảng khác, bạn có thể thử đăng các loại nội dung khác nhau vào cùng một khung giờ trong các ngày khác nhau và so sánh kết quả.

Hầu hết các nền tảng đều cung cấp công cụ phân tích (analytics) cho thấy thông tin nhân khẩu học của khán giả như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, và thời gian họ hoạt động tích cực nhất. Hãy sử dụng thông tin này để điều chỉnh nội dung và lịch đăng bài cho phù hợp.

Hãy xem lại nội dung của bạn. Nó có thực sự cung cấp giá trị (giải trí, giáo dục, truyền cảm hứng) không? Bạn có đang đặt câu hỏi hoặc kêu gọi hành động để khuyến khích bình luận không? Hãy thử nghiệm với các định dạng nội dung khác nhau (ví dụ: video ngắn, carousel, polls) để xem khán giả của bạn phản ứng tốt nhất với loại nào.

Đây là một chỉ số cực kỳ quan trọng. Biểu đồ tỷ lệ giữ chân cho bạn biết chính xác khán giả bắt đầu mất hứng thú và rời đi ở điểm nào trong video. Hãy phân tích những điểm sụt giảm này để hiểu và cải thiện cấu trúc cũng như nhịp độ của các video trong tương lai.

CTR là tỷ lệ nhấp chuột, được tính bằng cách lấy số lần nhấp vào video của bạn chia cho số lần nó được hiển thị (impressions). Một CTR cao cho thấy tiêu đề và ảnh thumbnail của bạn đủ hấp dẫn để thu hút người xem. Đây là yếu-tố-sống-còn để video được lan truyền.

Hãy đi thẳng vào vấn đề ở đầu video (hook), tạo ra một câu chuyện có cấu trúc rõ ràng, và sử dụng các yếu tố như B-roll, đồ họa, và thay đổi góc quay để giữ sự chú ý. Hãy cho khán giả biết họ sẽ nhận được gì nếu xem đến cuối video.

Hãy phân tích nó! Tại sao nó lại thành công? Có phải do chủ đề, định dạng, cách bạn kể chuyện, hay tiêu đề? Hãy thử tạo thêm các video khác xoay quanh chủ đề đó hoặc áp dụng lại công thức thành công đó cho các nội dung khác.

Rất hữu ích. Hãy xem những video thành công nhất của các kênh cùng lĩnh vực. Họ đang làm gì tốt? Họ có những định dạng nội dung nào mà bạn có thể học hỏi? Đừng sao chép, hãy tìm cảm hứng và tìm cách làm tốt hơn hoặc khác biệt hơn.

Chắc chắn có. Dữ liệu không giết chết sự sáng tạo, nó định hướng cho sự sáng tạo. Bằng cách hiểu rõ khán giả của mình muốn gì, bạn có thể tập trung nỗ lực sáng tạo của mình vào những nơi có khả năng tạo ra tác động lớn nhất.